비회원으로 2년정도 계속 주문했었는데
회원만 글쓰기를 할 수 있다고 하여 회원가입까지 하고 글 씁니다
3/26일 포기기김치를 20KG(10KG *2개) 주문했는데 29일 배송이
10KG 하나만 왔어요
저녁 6시 이후에 확인했기 때문에 고객센터 전화 가능시간이 아니라 연락처만 남겨놓았어요
연락이 없어서 다음날 30일 10시 넘어서 다시 전화를 했어요
담당자가 사무실 도착해서 확인하고 연락해 준다고, 10분정도면 도착한다고 하셨어요
기다렸죠
무려 4시간을
전화가 안와서 고객센터 전화 했습니다.. 3번이나
역시 메세지나 연락받을 전화번호 남기라는 말만 계속 안내되네요
언제까지 더 기다려야 하나요?
확인이 이렇게 오래 걸리는건가요? 전화연결이 되어야 뭘 알아 볼꺼잖아요
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